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  • Para maior segurança, guarde todas as informações sobre sua compra. Imprima a tela de fechamento do pedido; salve e imprima e-mails de confirmações que contenham data, preço e quantidade do produto, e-mail sobre prazo de entrega e outros que o site enviar a você durante o processo de compra. Guarde também os comprovantes como boleto bancário, extrato de pagamento.
  • Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega. Ao receber o produto, confira e veja se está tudo de acordo com o pedido feito (título, quantidade, etc...). Caso você encontre qualquer irregularidade, embalagens abertas ou produtos avariados, não receba o produto e entre em contato com o site para solucionar o problema.
  • Antes de comprar, veja as normas para troca e devolução de produtos, para saber seus direitos e deveres, caso não fique satisfeito com a mercadoria. Preste atenção ao prazo para devolução. Se não puder encontrar a política de troca e devolução no site, entre em contato conosco.
  • O Código de Defesa do Consumidor garante ao cliente que comprar pela Internet ou telefone o direito de se arrepender e querer desfazer o negócio. Isto significa que, caso você não fique satisfeito com o produto, ou se a mercadoria for entregue danificada, pode devolvê-lo no prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.
  • Não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega ou cobrança.